הלקוחות קובעים לבד, מתי שנוח להם
גם בעשר בלילה וגם כשהעסק סגור. הם פותחים את היומן שלכם ובוחרים מתוך השעות שפנויות.
הלקוחות קובעים תור לבד, בזמן שאתם עובדים. רואים מתי אתם באמת פנויים, סוגרים שעה, ומקבלים תזכורות.
כל שיחה שלא נענתה כי היד הייתה עסוקה — זה לקוח שהלך לעסק ממול.
גם בעשר בלילה וגם כשהעסק סגור. הם פותחים את היומן שלכם ובוחרים מתוך השעות שפנויות.
שתי תזכורות אוטומטיות ללקוח — יום לפני, ושוב שעתיים לפני. מי שנוהג להבריז מסומן באדום, ואתם מקבלים תזכורת להתקשר ולוודא שהוא מגיע.
כל התורים מול העיניים — היום, השבוע והחודשים הבאים. בלי דפים ובלי לחפש בהודעות.
כל לקוח והתורים שהיו לו, במקום אחד. מה עשה, מתי היה, וכמה פעמים לא הגיע. רק אתם רואים את זה.
הכרטיס הזה קופץ רק בסוף היום: כמה נכנס, כמה תספורות, ומי עוד לא שילם.
יש לנו עוד מערכות חכמות. את הפרטים נותנים בשיחה אישית.
לא מבטלים כלום. מנסים אצלנו במקביל, שבועיים, בחינם. אתם בודקים אם נוח לכם, ואתם מחליטים.
איך זה עובד
שולחים הודעה בוואטסאפ ומספרים לנו על העסק: אילו שירותים, כמה עולים ובאילו שעות עובדים.
דברו איתנו בוואטסאפשבועיים התנסות חינם.
מזינים את השירותים, המחירים ושעות הפעילות שלכם. השם, התיאורים, הלוגו והתמונות — בדיוק כמו שתרצו, ומשנים מתי שבא לכם.
מקבלים הכל מוכן: דף קביעת תורים מעוצב, ואפליקציה לניהול היומן.
נכנסים עם מספר הטלפון וקוד שמגיע ב-SMS. בלי סיסמה ובלי הרשמה.
שולחים ללקוחות את הקישור לדף. הלקוח בוחר שירות, בוחר שעה מתוך מה שפנוי, ומאשר בקוד SMS.
כל התורים של היום, השבוע והחודשים הבאים — מסודרים מול העיניים. התזכורות ללקוחות יוצאות לבד.
לא מבטלים כלום. מנסים אצלנו במקביל, שבועיים, בחינם. אתם בודקים אם נוח לכם, ואתם מחליטים.
מקבלים הכל מוכן, ורק כמה דברים קטנים אתם מחליטים בעצמכם.
מי אנחנו
בניתי את Fiva אחרי שראיתי כמה עסקים מנהלים יומן על דף, בהודעות, ובראש — ומפסידים לקוחות בכל פעם שהיד עסוקה.
כשאתם כותבים, עונה לכם מי שבנה את המערכת — לא נציג שצריך להעביר את זה הלאה. אם משהו לא עובד כמו שצריך, זה מטופל באותו יום.
אנחנו עובדים בזמינות מלאה — ליווי צמוד מהיום הראשון, ומענה אישי לכל פנייה. המערכת מותאמת בדיוק לאיך שאתם עובדים.
כתבו לישאלות נפוצות
אתם רק בוחרים מה שאתם אוהבים, ואנחנו עושים הכל. יושבים איתכם פעם אחת, מזינים את השירותים, המחירים והשעות שלכם, ומוסרים לכם מערכת מוכנה.
לא. לא מבטלים כלום: מנסים אצלנו במקביל שבועיים, בחינם, והדף והיומן הישנים ממשיכים לעבוד. אנחנו מכניסים את הלקוחות הקיימים שלכם, ואתם מחליטים אם להמשיך.
לא. הלקוח פותח את הקישור לדף שלכם, בוחר שירות ושעה ומאשר בקוד SMS. בלי הרשמה ובלי הורדה.
המערכת סופרת כל הברזה. אחרי כמה פעמים — אתם קובעים אחרי כמה — מגיעה אליכם התראה, והוא מסומן באדום כמבריזן. ככה אתם יודעים מראש מול מי אתם, ומחליטים בעצמכם מה לעשות עם התור שלו.
כן. כל עובד מקבל יומן נפרד, והלקוח בוחר אצל מי הוא רוצה. בעל העסק רואה את היומן של כולם ויכול לעבור ביניהם, וכל עובד רואה את היומן שלו.
הממשק קיים בעברית, ערבית, אנגלית ורוסית. גם התזכורות מגיעות בשפה של הלקוח.
מתחילים בשבועיים התנסות חינם, ועל המחיר נסגור בשיחה. מה שכלול: אפליקציית הניהול, ודף קביעת תורים משלכם — עם השם, המחירון והתמונות שלכם — בעיצוב שמגיע בחבילה.
רוצים אפליקציה משלכם? אפשר לפנק את הלקוחות שלכם בסופר נוחות, עם ממשק מוכן לקביעת תורים. זה אפשרי בתוספת תשלום סמלי.
אנחנו בונים אפליקציות לפי הצורך של העסק שלכם. ספרו לנו מה אתם צריכים, ונגיד לכם מה אפשרי ובכמה זמן.
אני, דניאל, בוואטסאפ. לא נציג ולא טופס. אם משהו לא עובד כמו שצריך, זה מטופל באותו יום.
בענן מאובטח, עם הפרדה מלאה: לקוח רואה רק את התורים שלו, ואתם רק את המספרה שלכם. תרצו לעזוב — נשלח לכם את רשימת הלקוחות שלכם, מסודרת בקובץ.